ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Адрес продавца / оператора персональных данных: Санкт-Петербург, Чкаловский проспект, 52.
1. Продавец и предмет договора
Интернет-магазин ВИНТАЖ.527, vintage-527.ru. Продавец — ИП Кравцова Марина Геннадьевна, ИНН 781410144600, ОГРНИП 304781421000011. Контакт для обращений: vintage.527@ya.ru. Адрес для претензий и возвратов: Санкт-Петербург, Чкаловский проспект, 52.
Оферта определяет условия дистанционной розничной продажи для личных нужд. Покупатель знакомится с описанием, состоянием, размером, составом и ценой вещи до оформления заказа. В ассортименте могут быть вещи, бывшие в употреблении; известные особенности и недостатки указываются в карточке. Наличие единственного экземпляра не означает изготовления вещи по индивидуальному заказу.
2. Заказ и оплата
Покупатель выбирает товары, указывает достоверные контактные данные, способ получения и оплачивает заказ. До отправки заказа доступны его состав и итоговая сумма. Подтверждение с номером заказа направляется на указанный email. Договор заключается при получении продавцом заказа; обязательные права покупателя сохраняются независимо от технического статуса заказа.
Цены указаны в рублях. Оплата производится онлайн доступным на странице оформления способом через ЮKassa. Стоимость доставки показывается до оплаты и включается в итог заказа. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса, а не в форме магазина.
3. Получение
Доступные варианты — самовывоз и доставка СДЭК или Яндекс Доставкой, если соответствующий вариант доступен для адреса покупателя. Условия, предварительная стоимость и сроки показываются при оформлении. После передачи перевозчику покупателю направляется информация для отслеживания. При задержке или невозможности исполнения продавец связывается с покупателем для согласования решения; замена товара без согласия не производится.
4. Отказ и возврат
При дистанционной покупке можно отказаться от товара до передачи, а после получения — в течение семи дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не предоставлена при доставке, срок составляет три месяца. Для возврата вещи надлежащего качества необходимо сохранить её товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не исключает других доказательств покупки.
Направьте заявление с номером заказа на vintage.527@ya.ru. Возврат можно передать по адресу: Санкт-Петербург, Чкаловский проспект, 52, либо иным законным способом, позволяющим продавцу проверить состояние полученной вещи. Денежные средства возвращаются не позднее десяти дней со дня требования; допускается удержание предусмотренных законом расходов на доставку возвращаемого товара от покупателя. Обязательные исключения и права при недостатках определяются законодательством РФ. Описанные до покупки следы использования не лишают покупателя прав в отношении иных, неоговорённых недостатков.
5. Обращения и применимое право
Претензии принимаются по контактам выше. Применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и правила розничной продажи. Условия сайта не ограничивают обязательные права потребителя. К уже оформленному заказу применяются условия, действовавшие при его оформлении.